Diferença entre comércio eletrônico e varejo

Todos nós amamos e gostamos de fazer compras. Não apenas atende às necessidades básicas, mas também é divertido e terapêutico. Embora as compras tenham sido usadas como método de negociação desde muito tempo atrás, os métodos e meios usados ​​mudaram muito com o tempo. O avanço da tecnologia criou vários caminhos eficazes, seguros e que economizam tempo, como as compras online. Este é indiscutivelmente um dos maiores avanços, onde se pode fazer compras em todo o mundo a partir do conforto de sua casa. Apesar comércio eletrônico e varejo são muito semelhantes, mas diferem na maneira como o comércio é realizado.



O que é E-commerce?

Com exceção do comércio eletrônico, são transações comerciais realizadas por meio de uma rede eletrônica como a internet. Nesse caso, as empresas listam seus produtos em uma plataforma online na qual os consumidores podem visualizar as descrições, preços e imagens dos produtos. Ao escolher um produto, o consumidor pode fazer o check-out e pagar a mercadoria por meio de pagamento eletrônico. As mercadorias são então entregues no local dos consumidores. Isso não apenas melhorou o comércio, mas também o inter-comércio em todo o mundo.



Tipos de comércio eletrônico incluir:

  • Business to Consumer (B2C) - É a venda de bens e serviços de uma empresa a um consumidor
  • Consumidor para Consumidor (C2C) - É a venda de bens e serviços de um consumidor para outro consumidor.
  • Business to Business (B2B) - É a venda de bens e serviços de uma empresa para outra empresa. Exemplos de serviços B2B incluem pesquisa de mercado, treinamento, técnico suporte e marketing online, apenas para citar alguns.



As vantagens do e-commerce incluem:

  • Atende clientes em uma ampla localização geográfica
  • O custo de iniciar um negócio de comércio eletrônico é baixo
  • Os clientes podem fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Ele permite a comparação de preços de produtos de diferentes sites de comércio eletrônico
  • É conveniente porque os clientes podem comprar no conforto de suas casas
  • É fácil obter itens raros online

Por outro lado, as desvantagens incluem:

  • Pode ser mais difícil fechar uma venda porque os consumidores não têm uma comunicação cara a cara com o vendedor
  • Os consumidores só podem ver e tocar em um produto após a compra.
  • Pode demorar muito para que os produtos cheguem aos consumidores
  • Custos de envio elevados
  • Pode ser mais difícil devolver itens com defeito

O que é varejo?



É a venda de mercadorias em pequenas quantidades a partir de um único ponto, como uma loja de departamentos, supermercado, loja ou shopping em pequenas quantidades. Por exemplo, um consumidor com extrema necessidade de um Móvel telefone irá comprá-lo na loja mais próxima. o varejo modelo é configurado de forma que um cliente pode tocar nos produtos e também ler as descrições dos produtos em exibição antes de fazer o pedido. O modo de pagamento é principalmente em dinheiro, cartões de crédito e pagamentos móveis. Embora adotado moderno marketing métodos, a maioria ainda usa métodos de marketing tradicionais, que podem atingir um mercado menor.

Mesmo com o avanço tecnológico que levou ao desenvolvimento do comércio eletrônico, o negócio de varejo ainda está prosperando, com lojas físicas sendo abertas em lojas, shoppings e pistas de pouso em todo o mundo.

As vantagens do varejo incluem;

  • Os consumidores têm uma comunicação face a face com o vendedor, aumentando assim as chances de fechar uma venda
  • Os consumidores podem ver e até tocar em um produto antes de comprá-lo. Isso minimiza a possibilidade de devoluções de compra
  • Os bens são obtidos imediatamente após uma compra
  • Os custos de envio são inexistentes
  • É fácil devolver itens com defeito



Por outro lado, as desvantagens incluem;

  • Ele atende apenas pessoas em uma região específica
  • Os custos para iniciar um negócio de varejo são altos devido a custos adicionais, como aluguel de loja
  • Isso torna difícil comparar preços entre diferentes fornecedores
  • Embora algumas lojas estejam abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a maioria das lojas abre apenas em um horário específico

Semelhanças entre comércio eletrônico e varejo

  • Ambos visam fornecer produtos e serviços ao consumidor

Diferenças entre comércio eletrônico e varejo

Definição

O comércio eletrônico refere-se às transações comerciais realizadas por meio de uma rede eletrônica como a Internet. Por outro lado, varejo refere-se à venda de mercadorias em pequenas quantidades a partir de um único ponto, como uma loja de departamentos, supermercado, loja ou shopping em pequenas quantidades.

Acessibilidade

Embora o e-commerce ofereça acessibilidade, pois atende clientes em uma ampla localização geográfica e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, o varejo só é acessível aos consumidores em uma região específica e pode não estar aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Foco no cliente

O comércio eletrônico tem um foco e alcance maior no consumidor. Por outro lado, o varejo tem menor foco e alcance no consumidor.

Processo de compra

No e-commerce, as empresas listam seus produtos em uma plataforma online na qual os consumidores podem visualizar as descrições, preços e imagens dos produtos. Ao escolher um produto, o consumidor pode fazer o check-out e pagar a mercadoria por meio de pagamento eletrônico. As mercadorias são então entregues no local dos consumidores. Por outro lado, os clientes do varejo visitam as lojas físicas, onde podem tocar nos produtos e também ler as descrições dos produtos em exposição antes de fazer o pedido, após o que compram o produto.

Competição de Mercado

Enquanto o comércio eletrônico enfrenta a competição global, o varejo enfrenta a competição local.

Custos iniciais

Embora o custo para iniciar um negócio de comércio eletrônico seja baixo, os custos para iniciar um negócio de varejo são altos devido a custos adicionais, como aluguel de loja.

Custos de remessa

O comércio eletrônico é caro devido aos custos de envio. Por outro lado, o varejo não tem custos de envio.

Opções de pagamento

Embora o e-commerce não tenha a opção de pagamento à vista, o varejo tem a opção de pagamento à vista.

Comparação de preços

O comércio eletrônico facilita a comparação de preços com diferentes fornecedores, enquanto o varejo dificulta a comparação de preços com diferentes fornecedores.

Propriedade de bens

No e-commerce, os bens não são obtidos imediatamente após a compra. Por outro lado, as mercadorias são obtidas imediatamente após a compra no varejo.

Comércio eletrônico x varejo: tabela de comparação

Resumo de comércio eletrônico x varejo

O comércio eletrônico refere-se às transações comerciais realizadas por meio de uma rede eletrônica, como a Internet em que as empresas listam seus produtos em uma plataforma online. Os consumidores então visualizam as descrições, preços e imagens dos produtos. Ao escolher um produto, o consumidor pode fazer o check-out e pagar a mercadoria por meio de pagamento eletrônico. As mercadorias são então entregues no local dos consumidores. Por outro lado, varejo refere-se à venda de mercadorias em pequenas quantidades a partir de um único ponto, como uma loja de departamentos, supermercado, loja ou shopping em pequenas quantidades. Os clientes visitam as lojas físicas onde podem tocar nos produtos e também ler as descrições dos produtos em exibição antes de fazer o pedido, após o que eles compram o produto. Embora o futuro dos negócios esteja no e-commerce, o setor de varejo continua sendo um aspecto importante.

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