Diferença entre recursos e benefícios



Recursos x benefícios

O marketing é uma ferramenta muito importante em um negócio de sucesso. Tem como objetivo identificar e satisfazer os consumidores e suas necessidades. Envolve o processo de vender e persuadir os consumidores a comprar um produto ou se valer de um serviço.



Uma de suas ferramentas mais úteis é a publicidade, que é o meio de comunicação usado para persuadir os consumidores a patrocinar um determinado produto ou serviço. Isso é feito por meio de mídia impressa, televisão, correio, Internet ou telefones celulares.



A publicidade ajuda a promover o produto ou serviço e torná-lo instantaneamente reconhecível e familiar para os consumidores. Um bom anúncio promove um produto ou serviço e geralmente envolve informar os consumidores sobre seus recursos e benefícios que oferecem a quem adquire o produto ou se beneficia dos serviços.
Informar os consumidores sobre um serviço ou características de um produto é o primeiro passo para chamar sua atenção para que eles possam decidir comprar um produto ou dispor de um serviço. Um recurso é definido como qualquer coisa em um produto ou serviço que você pode ver, sentir e usar. Refere-se às características de uma coisa ou produto que o distingue de outros. Inclui tudo sobre o produto, o que ele tem que produtos semelhantes de outros fabricantes não têm ou não oferecem.

Na compra de itens e na escolha de empresas para determinados serviços, os consumidores são primeiro atraídos para o produto ou serviço por suas características, portanto, é o que as empresas geralmente anunciam. UMA leite a propaganda pode incluir baixo teor de gordura como uma de suas características, e só isso pode chamar a atenção dos consumidores. Mas então o anúncio seria será mais eficaz se incluir também os benefícios de que consumidor obtém do produto. Um benefício é o vantagem ou vantagens de que o consumidor usufrui ao adquirir o produto. Ter baixo teor de gordura é uma das características do produto lácteo, mas dar ao consumidor a nutrição e a proteína de que ele precisa enquanto mantém seu corpo ler e ajuste são os benefícios que ele pode obter se comprar e consumir o produto.

Os benefícios servirão como gatilhos que levarão os consumidores a comprar o produto ou contratar os serviços de uma empresa. De certa forma, oferece a solução para os problemas dos consumidores e ajuda a tornar suas vidas mais fáceis e melhores.



Resumo:

1. Um recurso é tudo em um produto que pode ser visto, sentido e usado, enquanto um benefício são as vantagens que um consumidor obtém como resultado da compra de um produto ou de um serviço.
2. Um recurso serve para informar os consumidores sobre as características de um produto, enquanto um benefício serve como um gatilho que irá encorajar os consumidores a comprar um produto ou fazer uso de um serviço.
3. Os recursos incluem coisas que informam os consumidores como um produto é usado, enquanto os benefícios incluem coisas que fazem os consumidores ver como suas vidas podem ser melhoradas se usarem um determinado produto ou serviço.
4. As características são racionais fatores que levam os consumidores a comprar ou se beneficiarem de um serviço, enquanto os benefícios são os fatores emocionais que levam os consumidores a se valerem de um produto ou serviço.

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