Diferença entre um white paper e um estudo de caso

White Paper vs Case Study

Existem várias diferenças significativas entre um white paper e um estudo de caso no que diz respeito ao tom, objetivos, público, assunto e objetividade de cada documento.



O papel branco foi originalmente usado por governo agências para apresentar informações sobre políticas. É uma peça persuasiva e informativa destinada a atrair a atenção do leitor, ao mesmo tempo que fornece uma visão especializada, informações técnicas e um argumento lógico para vender um produto, serviço, política ou inovação. Um problema ou obstáculo específico é apresentado ao leitor e a solução para ele é apresentada e delineada. Gráficos, diagramas, gráficos e outras ferramentas visuais são normalmente incluídos no white paper para exibir informações. O conteúdo e o tom de um white paper variam dependendo do tópico e do público em potencial.



Os estudos de caso foram inicialmente usados ​​no campo da Ciência para testar hipóteses junto com estatísticas e são normalmente usados ​​para examinar alguns fenômenos sociais. As empresas também produzem estudos de caso. A pesquisa de mercado, em particular, é uma área de negócios onde estudos são úteis. Os estudos de caso requerem um período de observação e / ou pesquisa, identificação de um problema específico, insuficiência ou ineficiência, proposta de solução e avaliação do sucesso da solução na solução do (s) problema (s). Semelhante aos white papers, os estudos de caso são usados ​​para apresentar os benefícios de um produto, serviço ou inovação; no entanto, eles também fornecem exemplos reais de como o produto provou ser uma solução para um problema ou preencheu uma lacuna. Devido a este último, os estudos de caso normalmente fornecem mais detalhes, com exceção dos White Papers Técnicos que fornecem detalhes abrangentes para engenheiros e outros especialistas técnicos sobre como um produto funciona ou um procedimento é conduzido. Mais frequentemente, os white papers fornecem informações sobre como uma empresa se beneficiará de uma solução proposta sem depender ou enfatizar evidências anedóticas. Por causa de suas diferentes naturezas e áreas de ênfase, alguns white papers podem ser considerados documentos de venda dura, dependendo do tom em que são escritos, enquanto os estudos de caso são normalmente redigidos como documentos de venda suave com um tom mais sutil e educacional .

Os alvos dos estudos de caso de negócios ou marketing incluem: executivos, clientes, o público em geral e o pessoal da empresa. O objetivo pode ser aumentar o interesse em um produto, aumentar o moral da equipe e aumentar a confiança em uma empresa e sua capacidade de fornecer soluções. Informações básicas sobre uma empresa, incluindo sua participação no mercado, áreas de especialização e sucessos anteriores, são frequentemente incluídas para fornecer um contexto no qual colocar o estudo de caso.



Na condução de estudos de caso nas áreas das Ciências Sociais ou do Comportamento, indivíduos ou grupos são observados, e as informações são coletadas e analisadas, a fim de tirar conclusões sobre relacionamentos e / ou testar hipóteses.

Embora cada um busque persuadir, os estudos de caso lidam mais com exame e explicação para fazer backup de uma solução proposta, enquanto os white papers se concentram em aumentar a compreensão de um problema e vender ao leitor os benefícios da implementação de uma política, produto ou serviço específico, para resolver o problema. white papers são popularmente usados ​​em marketing business-to-business para gerar leads e para propor ou apresentar governo política, mas também são produzidos em pesquisas de ciências sociais e comportamentais. Os estudos de caso são freqüentemente usados ​​em marketing empresarial, gestão de recursos humanos e no estudo dos mercados de trabalho e saúde, a eficácia da política governamental, relações intergovernamentais e vários outros fenômenos das ciências sociais.

  • Os livros brancos foram inicialmente usados ​​para apresentar ou propor políticas governamentais, enquanto os estudos de caso foram inicialmente introduzidos na pesquisa em ciências sociais.
  • Um white paper fornece os benefícios e a justificativa para a implementação de uma solução proposta, enquanto um estudo de caso fornece exemplos reais de como uma solução corrigiu um problema.
  • Um estudo de caso geralmente oferece mais detalhes do que um white paper, com exceção dos white papers técnicos.
  • Os estudos de caso se concentram mais no exame e na comprovação da eficácia de uma solução, enquanto os white papers não fornecem essa evidência.
  • Um estudo de caso é normalmente mais sutil por natureza do que um white paper.

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